买家们发现物流信息上的快递丢失提示，第一时间就找到了来福旗舰店询问怎么回事。
关于手机的售后问题由工厂那边几位员工负责。
福宝手机在寄出的时候就已经额外支付了保价费用，不过基于售价并不能投保更高的价值。
当员工们联系到丢失快递的站点时，他们爽快的表示愿意赔付666元。
而许多福宝手机通过这些快递站点流通到黄牛市场，动则加价几千的往外出售。
这些快递公司的许多站点都是外包出去的，就算投诉到总公司，客服也只能表示愿意赔偿。
福宝手机本身售价并不高，得到的赔付也只是对应的价值，明晃晃的让这些内部人员钻了空子。
一时之间来福旗舰店的发货流程陷入两难。
黄牛市场的价格只要有利可图，新发出的手机则未必能到客户的手中。
各家手机厂商购买的水军发现这件事后，大肆宣扬福宝手机发货不及时，管理有纰漏！东西没有按照规定的时间送到客户的手上，那就是在饥饿营销，指不定黄牛都是自己人！
收到福宝手机的用户也开始在互联网上发布自己的使用感受。
有说投影画质不清晰的。
有说屏幕折叠有痕迹的。
有说使用电话卡流量消耗巨大的。
一时之间网络上对福宝手机的口碑褒贬不一。
负责发货的员工没有办法，只能将这件事上报给穆德新。
穆德新又将这件令人头疼的事提交到林霰的办公桌上。
快递站点的负责人十足的无赖姿态，就算有价保，他也有合适的理由说快递丢失从而在法律规定内赔偿六百多元的售价，转手卖出几千元的利润。
明白其中道理的网友发现来福公司窘境后，感同身受的纷纷吐槽这些快递公司的劣迹:
【你们有没有人发现投了价保的东西更容易丢？之前我一直寄手机没出什么问题，有次额外付了保价的钱就丢了！】
【他们真的是理直气壮钻法律的空子！能不能管管这种乱象！】
【气死了，之前我快递了一枚很昂贵的首饰，结果弄丢了。
但是因为没有价保，只赔快递费的三倍，弄丢我上万的东西，只赔我30多块钱！这竟然是允许的！】
【因人而异吧，负责我家这片区域的快递小哥人很好，但是前端站点是外包出的，人员混乱总是丢东西。】
【每个行业都有老鼠屎，实在不行。给我们发的手机用邮政快递吧！邮政从来都不丢东西的。】
林霰也知道邮政快递十分靠谱。
它的邮戳甚至有法律效应，这是别的快递公司所没有的权利！
从前各家大学的录取通知书都是由邮政来寄送，从未听说过丢失的事情。
并且邮政寄送大件物品也十分便宜，适合不赶时间的物品。
安全又便宜，各项优势综合在一起，它的市场份额却没有多少，主要原因就是因为实在太慢了。
快递就体现在一个快字上，普通快递花费三天的时间，换成邮政有时候甚至要用一周。
所以它遭受到很多用户的嫌弃，购物时指名让电商不要发邮政。
甚至有人觉得发送邮政快递的商家比较low，看到是这快递就直接申请退款。
林霰虽然对邮政没有偏见，但他也不希望客户们推迟那么久才能用上自家产品。
思索片刻，他当即决定拓展自己的快递业务。
来福公司其实已经有相应的基础，就是食堂联盟配送、葫芦约车平台、各处充电桩维护。